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FAQ
1. Kontakt
1.1. Wie kann ich Su.B kontaktieren?
  • Sie können uns über das Kontaktformular auf der rechten Seite kontaktieren.
  • Sie können uns per E-Mail unter service@su-b.com kontaktieren.
  • Wenn Sie registriert sind, können Sie uns kontaktieren, indem Sie in Ihrem Kundenkonto ein "Ticket" eröffnen.
2. Wo kann ich Su.B Laptoptaschen kaufen?
2.1. Kann ich die gesamte Kollektion auf www.su-b.com bestellen?

Im Prinzip kann jeder Artikel aus unserer Kollektion auf unserer Website gekauft werden. Wir können jedoch nicht garantieren, dass jedes Modell und jede Farbe immer vorrätig ist. Sie können uns aber jederzeit kontaktieren, wenn Sie spezielle Wünsche haben.

2.2. Kann ich Su.B Taschen auf anderen Internetseite oder in anderen Ländern kaufen?

Su.B Taschen werden auch auf amazon.deamazon.framazon.co.ukamazon.itamazon.esamazon.comamazon.ca, und bol.com verkauft.

2.3. In welcher Größe sollte ich die Laptoptasche kaufen?

Auf der Produktseite finden Sie die Details zu den Abmessungen der Laptoptasche und den Abmessungen des Laptopfachs. Bitte messen Sie immer zuerst Ihren Laptop, um die richtige Laptoptasche zu finden.

Wir haben drei Größe von Laptoptaschen in unserer Kollektion: 13,3 Zoll, 15,6 Zoll und 17 Zoll. Sie sind so konzipiert, dass sie zu den jeweiligen Laptops (Bildschirmdiagonale) der meisten Marken passen. Zum Beispiel, wenn Sie ein 14-Zoll-Laptop haben, sollten sowohl 13,3 Zoll und 15,6 Zoll Laptoptaschen in der Lage sein, Ihr Gerät unterzubringen.

Bitte denken Sie daran, die tatsächliche Größe Ihres Laptops zu messen und mit den Abmessungen des Laptopfachs auf unserer Website zu vergleichen, damit Sie die richtige Wahl treffen können.

3. Rückgabe, Umtausch und Rückerstattung
3.1. Kann ich meine Tasche umtauschen oder mein Geld zurück bekommen, wenn die Größe nicht stimmt?
  • Sie können die Tasche innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Die Kosten der Rücksendung sind von Ihnen zu tragen.
  • Sie können nach einer Austauschtasche fragen; wir werden die Versandkosten der neuen Tasche bezahlen.
  • Sie können auch eine Rückerstattung anfordern; nachdem wir die Tasche erhalten haben und wenn sie in einem neuen Zustand ist, erstatten wir Ihren Kaufbetrag innerhalb von 30 Tagen.

​Für weitere Informationen sehen Sie sich bitte unsere Rückgabebedingungen an.

4. Garantie
4.1. Gibt es eine Garantie auf Su.B Taschen?

Ja, es gibt eine ein (1) jährige eingeschränkte Garantie auf jede Su.B Tasche.

Für weitere Informationen sehen Sie sich bitte unsere Garantieinformationen an.

Kontakt Informationen
  • St. Teunismolenweg 48
  • 6534 AG, Nijmegen
  • Nederland
  • Register NR: 70815089
  • USt-IdNr.: NL207600296B03
  • Bank: NL14RABO0327171103
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